01
账号激活
已完成到校注册的学生，校园网账号已由系统 自动开通，无需另行申请。账号为本人 学号。首次登录前，请点击【忘记密码】完成密码初始化和账号激活；激活成功后，即可正常登录使用。
校园网认证页面：点击“忘记密码”初始化密码
02
运营商宽带绑定
使用运营商宽带服务前，需预先将运营商账号与校园网账号完成绑定。
用户自助服务系统
绑定运营商账号页面
📢 注意：
- 系统不会对运营商宽带账号和密码进行校验，请务必确保填写内容准确无误。
- 每个运营商账号仅限绑定一个校园网账号，不可重复绑定。
- 若系统提示“账号已被绑定”，请携带本人有效证件，前往网络与信息中心办公室处理。办公地址：雁山校区教24楼620室；屏风校区教9楼620室。
03
访问网络
校园网络可通过 有线接入 和 无线接入 两种方式使用。
🔌 有线接入
每个宿舍一般配有 2 个有线网口，通常位于入户门框两边。电脑接入网线后，可通过浏览器认证登录上网。
网口数量不足时，可自行准备交换机进行分接，以满足多台设备接入需求。使用路由器时，请将其设置为交换模式。
路由器改交换模式说明
📶 无线接入
校园无线信号为 glut_Web。手机、平板、笔记本电脑连接该无线信号后，可通过浏览器认证登录上网。
📢 注意：账号允许3台终端同时在线，但不支持路由器共享。如路由器下连接超过2个终端，账号将会被强制下线并隔离10分钟。
通过校园有线或无线网络访问互联网时，浏览器通常会自动弹出登录页面；若未自动弹出，请手动打开浏览器访问对应校区的登录地址。
1打开电脑或手机常用浏览器
2在地址栏输入对应校区登录网址
3输入校园网账号和密码
4根据上网方式选择【校园网 / 电信 / 移动 / 联通 / 广电】
5确认信息无误后，点击【登录】
登录页面：选择校园网或对应运营商后登录
无感知认证
无感知认证是一种智能化网络接入方式。开启后同一设备再次进入校园网络覆盖区域时，可自动识别并完成网络接入，无需重复输入用户名和密码。
✨ 首次认证
登录前请勾选“对本设备启用无感知”，然后点击【登录】。认证成功后，本设备即可启用无感知登录。
🚀 自动连接
首次认证后，系统自动记录设备MAC地址并标记为无感知登录设备；后续在同一设备进入校园网覆盖区域时，可自动接入，无需重复输入账号密码。
🔓 注销与解绑
如需在某台设备上取消无感知功能，可在认证页面点击【注销】，或登录用户自助服务系统进入【服务】→【我的设备】进行解绑。
📌 使用提醒
上网结束后，直接关闭页面即可，无需点击【注销】。若点击【注销】，当前设备的无感知功能将会被取消。
无感知注意事项：
无感知认证详细说明
- 公共区域电脑存在较高的账号泄露风险，不建议使用无感知认证。
- 启用无感知的终端设备若 7 天内未连接网络，系统将自动解绑。
- 手动设置 IP 地址的终端设备及少部分实验室终端，可能无法使用无感知功能。
- 手机若开启随机 MAC 或私有无线局域网地址，将影响无感知自动登录。
04
故障报修
电脑端报修一网通办 → 服务中心 → 网络故障报修
移动端报修微信 → 通讯录 → 我的企业 → 桂林理工大学 → A-一网通办门户 → 网络故障报修
电脑端：一网通办 → 服务中心 → 网络故障报修
移动端：A-一网通办门户 → 网络故障报修
查看处理进度
电脑端一网通办 → 个人中心 → 我的待办 → 我发出的 → 网络故障报修
移动端微信 → 通讯录 → 我的企业 → 桂林理工大学 → A-我的事项 → 我发出的
电脑端查看处理进度
移动端查看处理进度
联系方式
屏风校区电话：0773-5896576
工作日： 08:00-12:00，14:30-17:30
工作日： 08:00-12:00，14:30-17:30
雁山校区电话：0773-5896176
工作日： 09:00-12:00，14:00-17:00
工作日： 09:00-12:00，14:00-17:00
05
常见问题
Q1：连接 Wi‑Fi 后无法上网怎么办？
① 确认是否已完成认证登录；
② 使用 glut_Web 时，如未自动弹出认证页面，可在浏览器中手动打开登录地址：雁山校区 172.16.2.2，屏风校区 202.193.80.124；
③ 可尝试关闭 VPN、代理软件，或更换浏览器后重新登录。
Q2：网络经常掉线是什么原因？
① 网卡或电脑问题：如网卡故障、驱动异常，或无线和有线同时开启导致冲突。
② 路由器故障：如路由器老化、过热、电源异常或固件问题。
③ 网线或无线信号问题：如网线损坏、接触不良、无线信号干扰等。
④ 网络账号多人共用：账号泄露或多人同时登录可能导致频繁掉线。建议及时修改密码，并避免与他人共享账号。
Q3：选择电信、移动、联通、广电宽带拨号失败怎么办？
① 运营商账号或密码错误：建议联系对应运营商查询或重置密码。
② 运营商账号已被绑定：一个运营商账号只能绑定一个校园网账号。如需重新绑定，请携带本人有效证件，前往网络与信息中心办公室处理。办公地址：雁山校区教24楼620室；屏风校区教9楼620室。